ວິນຍານ

ສົ່ງການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ຮັບຜິດຊອບ

"ການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບແມ່ນກຸນແຈສໍາລັບເປົ້າຫມາຍທົ່ວໂລກຂອງພວກເຮົາແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງສັງຄົມ", ປະທານ Martin ກ່າວໃນກອງປະຊຸມບໍລິສັດໃນປີນີ້. ໃນປີ 2025, CBIES ຈະຖື "ການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ຮັບຜິດຊອບ" ເປັນໜຶ່ງໃນວັດທະນະທໍາອົງກອນຫຼັກຂອງຕົນ ແລະ ມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະສ້າງສັງຄົມຄາບອນ-ຕໍ່າຜ່ານການຜະລິດສີຂຽວ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ -ຍຸດທະສາດການພັດທະນາໄລຍະຍາວຂອງ CBIES, ແຕ່ຍັງເປັນທິດທາງຂອງຄວາມພະຍາຍາມຮ່ວມກັນຂອງພວກເຮົາຂອງພະນັກງານທຸກຄົນ.

ສົ່ງການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ - ການຜະລິດສີຂຽວເພື່ອສ້າງລະດັບຕໍ່າ-ໂລກກາກບອນ

"ຢູ່ CBIES, ພວກເຮົາມີຄວາມປາດຖະຫນາທີ່ສວຍງາມ, ນັ້ນແມ່ນ, ເພື່ອບັນລຸພາລະກິດຂອງພວກເຮົາໂດຍຜ່ານ "ການສົ່ງການເຕີບໂຕທີ່ຮັບຜິດຊອບ" ຂອງພວກເຮົາ: ການຜະລິດສີຂຽວເພື່ອສ້າງສັງຄົມທີ່ມີຄາບອນຕ່ໍາ, Martin ເນັ້ນຫນັກວ່າບໍລິສັດບໍ່ພຽງແຕ່ສຸມໃສ່ການກໍາໄລແຕ່ຍັງມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະສົ່ງເສີມຄວາມກ້າວຫນ້າຂອງອຸດສາຫະກໍາຢ່າງຍືນຍົງແລະການສ້າງມູນຄ່າທີ່ປະສົມປະສານກັບການພັດທະນາດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມ, ສັງຄົມແລະເສດຖະກິດ.

ໃນຖານະເປັນຫນຶ່ງໃນ-ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແກ້ໄຂທໍ່ເຫຼັກທີ່ມີຄວາມແມ່ນຍໍາ, CBIES ມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະສະຫນອງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີ-ຄຸນນະພາບ, ລາຄາ-ທີ່ມີຄວາມສາມາດແຂ່ງຂັນ, ແລະເປັນການດູແລລູກຄ້າທົ່ວໂລກເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສ້າງມູນຄ່າທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ. "ພວກເຮົາມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະເຕີບໂຕຢ່າງມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ. ທຸລະກິດຂອງພວກເຮົາບໍ່ພຽງແຕ່ຈະເຕີບໂຕໃນຕະຫຼາດເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປັນລູກຄ້າ-ເປັນໃຈກາງແລະຮັບປະກັນວ່າທຸກໆຂັ້ນຕອນຂອງການພັດທະນາສາມາດນໍາເອົາມູນຄ່າໃນໄລຍະຍາວໃຫ້ກັບລູກຄ້າ." Martin ຊີ້ໃຫ້ເຫັນຕື່ມອີກ.

ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຂອງພວກເຮົາຕໍ່ການເຕີບໂຕທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບແມ່ນມີຄວາມຕັ້ງໃຈແລະມີສີ່ຫຼັກການ

ຂັບ​ເຄື່ອນ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ທີ່​ດີ​ເລີດ​

ການປະຕິບັດທີ່ດີເລີດແມ່ນຂະບວນການຂອງການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການປະຫຍັດແລະປະສິດທິພາບ. ໂດຍການປັບປຸງວິທີທີ່ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າ, ປັບປຸງຂະບວນການພາຍໃນຂອງພວກເຮົາ, ແລະສ້າງປະສິດທິພາບອື່ນໆທີ່ມາຈາກແນວຄວາມຄິດທີ່ເພື່ອນຮ່ວມທີມຂອງພວກເຮົາສ້າງໃນແຕ່ລະປີ, ພວກເຮົາສາມາດປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະສ້າງມູນຄ່າລູກຄ້າຫຼາຍຮ້ອຍເທົ່າ.

ສະຖານທີ່ເຮັດວຽກທີ່ດີເລີດ

ນີ້ລວມມີການເປັນບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ຫຼາກຫຼາຍ ແລະ ຮວມກັນ, ດຶງດູດ ແລະ ພັດທະນາພອນສະຫວັນ, ການຮັບຮູ້ ແລະ ການໃຫ້ລາງວັນ, ແລະ ການສະໜັບສະໜູນສຸຂະພາບທາງກາຍ, ອາລົມ ແລະ ການເງິນຂອງພະນັກງານຂອງພວກເຮົາ.

ແບ່ງປັນຄວາມສໍາເລັດຂອງພວກເຮົາ

ນັ້ນລວມເຖິງທຸກສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຮັດເພື່ອຊຸກຍູ້ຄວາມກ້າວໜ້າໃນບຸລິມະສິດດ້ານອຸດສາຫະກຳ ແລະ ສັງຄົມ. ພວກເຮົາບັນລຸສິ່ງນີ້ໄດ້ໂດຍຜ່ານການແລກປ່ຽນປະສົບການທີ່ຍືນຍົງຂອງພວກເຮົາ, ການບໍລິຈາກເພື່ອການກຸສົນ, ແລະວິທີທີ່ພວກເຮົາຈັດການກິດຈະກໍາແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງພວກເຮົາ. ເຫຼົ່ານີ້ລວມມີໂຮງຮຽນທຸລະກິດ CBIES, ກອງທຶນການສຶກສາສໍາລັບໄວຫນຸ່ມຂອງພະນັກງານ, ແລະອື່ນໆ, ໂດຍການຂັບລົດການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ພວກເຮົາສົ່ງຜົນຕອບແທນໃຫ້ກັບລູກຄ້າ, ຜູ້ສະຫນອງ, ຜູ້ຖືຫຸ້ນ, ແລະພະນັກງານຂອງພວກເຮົາແລະຊ່ວຍແກ້ໄຂສິ່ງທ້າທາຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງສັງຄົມ.

ເມື່ອເບິ່ງຄືນປີ 2024, ທີມງານ CBIES ໄດ້ສຸມໃສ່ຕະຫຼາດເອເຊຍຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້ ແລະ ໄດ້ສ້າງຕັ້ງທີມງານໂຄງການລູກຄ້າຫຼັກ ເພື່ອສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນຂົງເຂດອາໄຫລ່ລົດຍົນໃນອາຊີຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້, ສະຫນອງການແກ້ໄຂຕ່າງໆສໍາລັບອາໄຫຼ່ລົດໃຫຍ່, ແລະສຸດທ້າຍໄດ້ຮັບການຍອມຮັບຢ່າງເປັນເອກກະສັນຈາກທີມງານລູກຄ້າ.

ໃນປີ 2025, CBIES ຈະສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ. ບຸກຄະລາກອນໃນຕໍາແຫນ່ງຕ່າງໆວາງແຜນທີ່ຈະສໍາເລັດ 12 ຄວາມຮູ້ມືອາຊີບແລະການປັບປຸງຄວາມສາມາດສໍາລັບສາຍຜະລິດຕະພັນທັງຫມົດຂອງທໍ່ເຫຼັກຄວາມແມ່ນຍໍາ, ປະຕິບັດຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ, ແລະສືບຕໍ່ສຸມໃສ່ການສະຫນອງການປະກອບອາຊີບອັດຕະໂນມັດການແກ້ໄຂທໍ່ເຫຼັກທີ່ມີຄວາມແມ່ນຍໍາ. ດ້ວຍຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ດີທີ່ສຸດ, ການແຂ່ງຂັນ, ລາຄາ, ແລະການບໍລິການດູແລ, ພວກເຮົາຈະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບລູກຄ້າເພື່ອສ້າງອະນາຄົດທີ່ດີກວ່າ.

"ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນເປົ້າຫມາຍທຸລະກິດເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງພວກເຮົາໃນຖານະເປັນພົນລະເມືອງທົ່ວໂລກ," Martin ສະຫຼຸບ. ໂດຍຜ່ານການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ, CBIES ຈະສືບຕໍ່ນໍາເອົາວິທີແກ້ໄຂສີຂຽວ, ຜະລິດຕະພັນທີ່ມີນະວັດກໍາ, ແລະໂອກາດການພັດທະນາແບບຍືນຍົງມາສູ່ໂລກ, ສົ່ງເສີມຄວາມກ້າວຫນ້າຂອງອຸດສາຫະກໍາ, ແລະເສີມຂະຫຍາຍການແຂ່ງຂັນທາງທຸລະກິດຂອງລູກຄ້າທົ່ວໂລກ.